24Trains.tv is een online streaming dienst. We zoeken de beste video's, tijdschriften, boeken, series en reportages over treinen en zorgen ervoor dat treinenfans over de hele wereld ervan kunnen genieten op hun smartphone, tablet, laptop en TV.

Op 24Trains.tv kun je video’s, films, magazines, dvd’s en boeken via online streaming bekijken en lezen. Streamen is het afspelen van bestanden zonder deze eerst op te slaan. Dit betekent dat je dus niet hoeft te wachten tot de gehele video is gedownload. Je kunt direct beginnen met kijken.

Je kunt kiezen uit een jaarabonnement, een halfjaarabonnement en een maandabonnement. 

Jaarabonnement
Een jaarabonnement kost €59,90 per jaar. 

Halfjaarabonnement
Een halfjaarabonnement duurt 6 maanden en kost €42,50. 

Maandabonnement
Een maandabonnement kost €7,95.

Hoe log ik in?

1. Ga naar 24Trains.tv
2. Klik op de knop “Login” in de rechterbovenhoek
3. Vul je e-mail adres en wachtwoord in
4. klik op “Ok

Hoe log ik uit?

1. Klik op je naam in de rechterbovenhoek
2. Open het dropdown menu
3. Klik op “Logout”

Je wijzigt je wachtwoord op je profielpagina.

1- Log in
2 - Klik op je naam in de rechterbovenhoek
3 - Open het dropdown menu en selecteer “profiel”
4 - Klik op de knop “Change Password”
5 - Wijzig je wachtwoord en bewaar het goed

24Trains.TV accepteert de meest gebruikte betaalmethodes zoals iDeal en creditcards. Ons betalingsverkeer loopt via Adyen, een bekende, wereldwijd opererende en veilige betaalprovider.

24Trains werkt met automatische incasso. Als je ervoor kiest om abonnee te blijven, worden de kosten automatisch maandelijks afgeschreven.

Je kunt je 24Trains.tv abonnement op ieder gewenst moment online opzeggen.

1 - Log in op 24Trains.tv
2 - Ga naar je profielpagina door in de rechterbovenhoek op je naam te klikken
3 - Selecteer “profiel” uit het dropdown menu
4 - Klik op de knop “unsubscribe” achter de vernieuwdatum van je abonnement

Opzeggingen gaan altijd via de bovenstaande methode. Opzeggen via een e-mail aan 24Trains.tv is niet rechtsgeldig.

24Trains cadeau doen aan een andere treinenliefhebber is heel gemakkelijk:

1 - Ga naar de homepagina van 24Trains
2 - Scroll naar helemaal naar beneden
3 - In de sectie ‘Abonnementen’ vind je de optie “Geef 24Trains.tv cadeau”
4 - Klik op het pictogram en volg de stappen zoals die ook beschreven zijn bij Hoe sluit ik een abonnement af?

Wij zenden niet uit via de reguliere tv-aanbieders. Je kunt echter wel je pc of laptop aansluiten op een televisie of via Chromecast en Airplay genieten van 24Trains.tv op je televisie.

24Trains.tv is via Chromecast op je televisie te bekijken.

Wij adviseren om via een apparaat te streamen waar Android op draait en een Google Chrome browser.  Het Cast-icoon vind je rechtsonder in de videoplayer.

Het gebruik van Airplay of Chromecast hangt af van je device en je browser. We installeren dus niets op je telefoon of tablet.

24Trains is een (mobiele) webomgeving, die gebruik maakt van de functies die standaard beschikbaar zijn op je apparaat, je webbrowser of een combinatie van die twee. Dat betekent bijvoorbeeld:

• Op je Apple iPhone of iPad met Safari is Airplay beschikbaar, dus kun je alleen casten via Airplay
• Op je Samsung die werkt met Google Android kun je allen casten via Google Chromecast

De manier van casten is dus afhankelijk van het apparaat dat je kiest, en de browser die je daarop gebruikt. 

Hoor je alleen audio na het casten, check dan even of ‘synchroon weergave’ wel aan staat.

Je kunt 24Trains op één apparaat tegelijk bekijken. Je kunt op elke plek met een internetverbinding inloggen en de video’s afspelen. Onze service onthoudt waar je in je video bent gebleven, zodat je vanaf elke locatie weer prettig verder kunt kijken.

Het inwisselen van een 24Trains voucher is eenvoudig.

1 - Ga naar de homepagina van 24Trains
2 - Scroll naar helemaal naar beneden
3 - In de sectie ‘Abonnementen’ vind je de optie “Ik heb een voucher”. Klik op het pictogram
4 - Vul je vouchercode in en volg de stappen

Sommige vouchers, zoals aanbiedingen en acties, zijn beperkt geldig. Controleer of het voucher nog geldig is voor je het gebruikt.

Wanneer je meent dat je voucher geldig is, maar het toch wordt geweigerd, neem dan contact op via het contactformulier. Vergeet niet het voucher mee te sturen, zodat we het voor je kunnen controleren.

24Trains.tv houdt je op de hoogte over nieuwe programma’s via Facebook, Instagram en de 24Trains nieuwsbrief. Inschrijven voor de nieuwsbrief kan op de homepagina. 

Wanneer je naar een video hebt gekeken, stelt 24Trains je automatisch een aantal video’s voor met vergelijkbare onderwerpen.
Met Suggesties maken we het kijken naar 24Trains nog makkelijker en leuker.

Alle video’s blijven beschikbaar gedurende de contractperiode met de desbetreffende content leverancier. We breiden het aanbod op onze online streaming service voortdurend uit.
Zolang jouw abonnement actief is, kun je alles blijven kijken, zo vaak je maar wilt.

Nee, wij zijn een online streaming service. Dit houdt in dat je alles kunt bekijken, maar niets kunt opslaan of downloaden.

Het kan zijn dat je favoriete onderwerp nog niet te vinden is op 24Trains.tv.

Ons team is continu bezig met het verkrijgen en ontwikkelen van nieuwe content. Door je maandelijkse bijdrage stel je ons in de gelegenheid om de inhoud van onze 24Trains.tv continu uit te breiden. Heb je een suggestie voor ons aanbod? Laat het ons weten via het contactformulier.

Onze ’scouts’ zijn voortdurend op zoek naar interessante, nieuwe treinencontent. Wanneer je content wil aanbieden, of op een andere manier wil samenwerken met 24Trains, neem dan contact met ons op via het contactformulier. 

De minimale benodigde bandbreedte voor SD- en HD-video’s is 15 Mbps.
De beeldkwaliteit is echter afhankelijk van je internetsnelheid: deze is zo hoog mogelijk, voor zover uw verbinding dit toelaat. Een snellere verbinding geeft dus een betere beeldkwaliteit.

Wanneer je verbindingssnelheid afneemt kun je wel doorkijken; de player schakelt dan automatisch over op een lagere kwaliteit.

24Trains is beschikbaar in de volgende kwaliteitsniceaus:

- Full HD 4Mbit/s voor ‘casting’ op een televisie
- HD 2.5Mbit/s voor desktop, laptop en tablet)
- SD 1Mbit/s voor mobile en tablet met 4G
- 0,5Mbit/s voor mobile met 3G of 4G

Om 24Trains.tv te zien heb je een van de volgende browsers nodig:

- Google Chrome
- Safari

Het 24Trains platform voldoet steeds aan alle actuele privacywetgeving. Scroll naar de onderzijde van de website voor ons complete, uitgebreide privacybeleid. 

24Trains.tv is beschikbaar in Duits, Nederlands en Engels. Selecteer het land van de taal van je keuze in de rechterbovenhoek. 

Vul het contactformulier in, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Ons postadres is:

24trains.tv
Postbus 381
1200 AA Hilversum

24Trains.tv heeft geen app in de Google Play Store of de Apple Store, maar toch kunt u gemakkelijk een snelkoppeling maken op uw telefoon of tablet om zo direct te kunnen genieten van 24Trains.tv!

Voor Apple iPhones: 

Onderaan de startpagina van 24Trains.tv op de iPhone het vierkantje met pijltje naar boven kiezen en scrollen naar beneden, vink ‘Zet op beginscherm’ aan en je hebt een app.

Voor Android telefoons: 

Ga naar de website die u op het Startscherm wilt plaatsen. Tik rechtsboven op een pictogram met drie stipjes. Tik op Toevoegen aan startscherm. Geef de site een herkenbare titel of laat de standaardbenaming staan.

Als je je wachtwoord bent vergeten klik dan op de volgende link:

https://24trains.tv/nl/user/forgot

Vul je e-mail adres in waarmee je bent geregistreerd bij 24Trains.tv om je wachtwoord te resetten 

Druk op 'verstuur e-mail'.

Je ontvangt een mail met instructies hoe je een nieuw wachtwoord kunt maken.

Als je geen e-mail ontvangt kijk dan ook even in de 'spam' folder!