24Trains.tv

Häufig gestellte Fragen

Unten finden Sie Antworten auf die häufigst gestellten Fragen. Können Sie die Antwort nicht finden? So bitte, senden Sie uns eine Mail an info@24trains.tv

Auf 24Trains.tv können Sie Videos, Filme, Zeitschriften, DVDs und Bücher per Online-Streaming genießen. Uneingeschränkter Zugriff auf alle Videos, Bücher und Zeitschriften auf dem PC, Tablet, Smartphone, Laptop & TV über Chromecast und Airplay. 

Streaming ist eine Möglichkeit, Dateien abzuspielen, ohne sie zuerst speichern zu müssen. Das bedeutet, dass Sie nicht warten müssen, bis das Video heruntergeladen wurde. Sie können sofort mit dem Anschauen beginnen.

Sie können zwischen einem monatlichen, 6-monatigen oder jährlichen Abonnement wählen.

Jahresabonnement

Ein Jahresabonnement kostet 59,90 € pro Jahr.

Halbjahresabonnement

Ein 6-Monats-Abonnement kostet 42,50 € pro Jahr

Monatliches Abonnement

Für das monatliche Abonnement wird eine monatliche Gebühr von 7,95 € erhoben.

Wie melde ich mich an?

  1. Besuchen Sie www.24Trains.tv
  2. Auf die 'Anmelden'-Taste in der oberen rechten Ecke klicken
  3. Ihre E-Mail-Adresse und Passwort eingeben
  4. Auf 'OK' klicken

Wie melde ich mich ab?

  1. Auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke klicken
  2. Dropdown-Menü öffnen
  3. Auf „Abmelden“ klicken

Ihr Passwort können Sie auf Ihre Profil-Seite ändern

  1. Sich anmelden
  2. Auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke klicken
  3. Dropdown-Menü öffnen und „Profil“ wählen
  4. Auf die „Passwort-ändern“-Taste klicken
  5. Ihr Passwort ändern und speichern

24Trains.tv akzeptiert die am häufigsten verwendeten Zahlungsmethoden wie iDEAL und Kreditkarten. Unser Zahlungsverkehr wird über Adyen abgewickelt, einen sicheren und weltbekannten Zahlungsanbieter.

Wir verwenden Lastschrift. Wenn Sie als Abonnent bleiben, werden die Gebühren automatisch monatlich abgehoben.

Sie können Ihr 24Trains.tv-Abonnement jederzeit online kündigen:

  1. Melden Sie sich bei 24Trains.tv an
  2. Gehen Sie zu Ihrer Profilseite, indem Sie oben rechts auf Ihren Namen klicken
  3. Wählen Sie 'Profil' aus dem Dropdown-Menü
  4. Klicken Sie auf die "Abmelden"-Taste hinter dem Verlängerungsdatum Ihres Abonnements

Es ist obligatorisch, die oben genannte Methode zum Zwecke der Kündigung zu verwenden. Eine Kündigung per E-Mail ist nicht rechtsgültig.

Es ist sehr einfach, 24Trains einem anderen Zugbegeisterten zu schenken:

  1. Besuchen Sie die Startseite von 24Trains.tv
  2. Ganz nach unten scrollen
  3. Im Bereich 'Abonnements' finden Sie '24Trains.tv schenken'
  4. Klicken Sie auf das Bildsymbol und befolgen Sie die Schritte wie beschrieben unter 'Wie kann ich mich abonnieren?'

Wir übertragen nicht über herkömmliche TV-Anbieter. Sie können jedoch Ihren PC oder Laptop an Ihren Fernseher anschließen oder 24Trains.tv über Chromecast und AirPlay auf Ihrem Fernseher genießen.

 

24Trains.tv kann über Chromecast auf Ihrem Fernseher angesehen werden. Wir empfehlen, über ein Android-Gerät zu streamen und einen Google Chrome-Browser zu verwenden. Das Cast-Symbol befindet sich in der unteren rechten Ecke des Videoplayers.
Die Verwendung von Airplay oder Chromecast hängt vom verwendeten Gerät und dem verwendeten Webbrowser ab. 24Trains installiert keine Software auf Ihrem Telefon oder Tablet.
24Trains ist eine (mobile) Website, die alle Funktionen verwendet, die auf Ihrem Gerät, dem von Ihnen verwendeten Webbrowser oder einer Kombination aus beidem verfügbar sind. Das bedeutet, zum Beispiel; 

  • Ein Apple iPhone oder iPad mit Safari bietet nur Airplay, sodass Sie nur über Airplay streamen können
  • Ein Samsung, das auf einen Google Android läuft, bietet Ihnen nur Google Chromecast an, sodass das Streamen über Chromecast möglich ist.

Wie Sie 24Trains auf Ihren Fernseher übertragen, hängt von Ihrem Gerät und dem von Ihnen verwendeten Webbrowser ab.
Hören Sie nur Audio, prüfen Sie, ob der 'Mirror Screen' eingeschaltet ist.

Sie können sich 24Trains gleichzeitig auf einem Gerät anschauen. Sie können sich von jedem Ort mit der Internetverbindung anmelden und die Videos abspielen. Unser Service speichert, wo Sie das Video eingestellt haben, sodass Sie Ihre Videobetrachtung von jedem Ort aus problemlos fortsetzen können.

Das Einlösen Ihres 24Trains-Gutscheins ist sehr einfach:

  1. Besuchen Sie die Startseite von 24Trains.tv
  2. Ganz nach unten scrollen
  3. Im Bereich 'Abonnements' finden Sie die Option 'Ich habe einen Gutschein'. Auf das Bildsymbol klicken
  4. Ihren Gutscheincode eintragen und die Schritte befolgen

 

Einige Gutscheine, wie Rabatte und Sonderangebote, haben eine begrenzte Gültigkeit. Überprüfen Sie vor der Verwendung, ob Ihr Gutschein noch gültig ist.

Wenn Sie sich ganz sicher sind, dass Ihr Gutschein gültig ist, aber dennoch abgelehnt wird, wenden Sie sich bitte hier an uns . Vergessen Sie nicht, den entsprechenden Gutschein beizufügen, damit wir ihn für Sie prüfen können.

24Trains hält Sie über Facebook, Instagram, YouTube und den 24Trains-Newsletter über neue Programme auf dem Laufenden. Hier können Sie sich für unseren Newsletter registrieren

Wenn Sie ein Video angesehen haben, schlägt 24Trains automatisch eine Reihe von Videos mit ähnlichen Themen vor. Mit Vorschlägen machen wir das Anschauen von 24Trains für Sie noch einfacher und lustiger.

Alle Videos bleiben für die Dauer der Vertragslaufzeit beim jeweiligen Inhaltsanbieter verfügbar. Wir erweitern kontinuierlich das Angebot unserer Online-Streaming-Serviceleistung. Solange Ihr Abonnement aktiv ist, können Sie alle unsere Inhalte so oft ansehen, wie Sie möchten.

Nein, wir sind ein Online-Streaming-Dienst. Das bedeutet, dass es unmöglich ist, Inhalte zu speichern oder herunterzuladen, obwohl Sie sich alles anschauen können.

Möglicherweise ist Ihr Lieblingsthema noch nicht auf 24Trains.tv verfügbar. Unser Team arbeitet ständig daran, neue Inhalte zu erhalten und zu entwickeln. Mit Ihrem monatlichen Beitrag ermöglichen Sie uns, das Angebot von 24Trains.tv kontinuierlich zu erweitern. Haben Sie Vorschläge für unsere Auswahl? Bitte, teilen Sie es über contact form mit.

Unsere 'Scouts' sind immer auf der Suche nach neuen, interessanten zugbezogenen Inhalten. Wenn Sie daran interessiert sind, Inhalte zu teilen oder auf andere Weise mit 24Trains zusammenzuarbeiten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. 

 

Die für SD- und HD-Videos erforderliche Mindestbandbreite beträgt 15 Mbit / s. Die Bildqualität hängt jedoch von Ihrer Internetgeschwindigkeit ab: Sie sollte so hoch wie möglich sein, soweit Ihre Verbindung dies zulässt. Anders gesagt, je schneller Ihre Verbindung ist, desto besser ist die Bildqualität. Wenn sich Ihre Verbindungsgeschwindigkeit verlangsamt, können Sie trotzdem weiter beobachten. Der Player wechselt automatisch zu einer niedrigeren Qualität.

24Trains ist in den folgenden Qualitätsstufen erhältlich:

  • Full HD 4 Mbit/s für 'Chromecasting' auf einem Fernseher
  • HD 2.5 Mbit/s für Desktops, Laptops and Tablets
  • SD 1 Mbit/s für Handys und Tablets mit 4G
  • 0,5 Mbit/s für Handys mit 3G oder 4G

Um 24Trains.tv anschauen zu können, benötigen Sie einen der folgenden Browser:

 

  • Google Chrome
  • Safari

Die 24Trains.tv-Plattform entspricht immer den neuesten Datenschutzbestimmungen. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie hier.

24Trains.tv ist in Deutsch, Niederländisch und Englisch verfügbar. Wählen Sie die Landesflagge für die Option Ihrer Wahl.

 

 

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Unsere Postadresse:

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PO Box 381
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24Trains.tv hat keine App im Google Play oder Apple Store, aber Sie können ganz einfach eine Verknüpfung auf Ihrem Telefon oder Tablett anlegen, damit Sie 24Trains.tv sofort genießen können!

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